Última actualización: 6 de noviembre de 2026
Aviso de privacidad
Este aviso aplica al sitio againstfomo.com y a las aplicaciones y servicios que Againstfomo («nosotros») ofrece u opera, entre ellos Daypi Hobby Marketplace y nuestra herramienta de producción de video («las apps»).
Responsable del tratamiento: Againstfomo. Contacto para cualquier asunto de privacidad: contacto@againstfomo.com.
1.Cuándo somos responsables y cuándo encargados
Cuando operamos una app propia, somos responsables de los datos personales que ahí se tratan. Cuando desarrollamos o alojamos software a medida para un cliente, el cliente es el responsable de los datos de sus propios usuarios y nosotros los tratamos por su cuenta y conforme al contrato que firmamos con él.
2.Datos que tratan las apps
Según la app y lo que tú o tu organización decidan usar, tratamos:
- Cuenta: nombre, correo electrónico, credenciales (las contraseñas se guardan cifradas con un algoritmo de un solo sentido) y rol dentro de una organización.
- Datos del tenant (la tienda o negocio que usa la app): catálogo, pedidos, clientes del negocio, configuración y los archivos que cargas.
- Pagos: los cobros los procesan proveedores de pago externos. No almacenamos el número completo de tu tarjeta; recibimos del proveedor el estado de la operación y referencias para conciliarla.
- Bitácoras técnicas: dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora, errores y registros de auditoría de acciones, que usamos para seguridad y soporte.
- Comunicaciones: los mensajes que nos envías por correo o por los formularios de contacto.
- Contenido para funciones de inteligencia artificial: los textos, imágenes, audio o video que decides enviar para que se genere un resultado.
- Datos de usuario de Google, solo si conectas tu cuenta de Google a una app (ver sección propia).
No pedimos datos personales sensibles. Si nos los entregas dentro del contenido que cargas, los tratamos solo para prestarte el servicio.
3.Para qué los usamos
- Crear y administrar tu cuenta, autenticarte y prestar el servicio que contrataste o usas.
- Proteger las apps: seguridad, prevención de fraude y abuso, y diagnóstico de fallas.
- Cobrar, facturar y administrar suspensiones por falta de pago.
- Darte soporte y responder tus mensajes.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridad competente.
No usamos tus datos para publicidad conductual ni los vendemos.
4.Con quién los compartimos
No vendemos datos personales. Los compartimos solo en la medida necesaria con proveedores que nos prestan un servicio y que quedan obligados a tratarlos únicamente para ese fin:
- Proveedores de nube e infraestructura donde corren las apps.
- Proveedores de correo electrónico para enviar mensajes de la cuenta y de soporte.
- Proveedores de pago que procesan los cobros.
- Proveedores de inteligencia artificial que generan el resultado que solicitas.
- Autoridades, cuando una ley o una orden válida lo exige.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de México. Al usar las apps aceptas esas transferencias, necesarias para prestar el servicio.
5.Funciones de inteligencia artificial
Cuando usas una función de IA, enviamos al proveedor de IA solo el contenido necesario para producir el resultado que pediste. El resultado puede contener errores; revísalo antes de usarlo.
6.Datos de usuario de Google
Nuestra herramienta de producción de video («video-factory») puede conectarse a tu cuenta de Google solo si tú lo autorizas. En la pantalla de consentimiento de Google solicita un único permiso de Google Drive:
- drive.file: acceso a los archivos que la app crea o que tú abres o compartes con ella, para guardar ahí los videos producidos.
Para leer el material de entrada (por ejemplo, grabaciones y recursos), no pedimos otro permiso sobre tu cuenta: tú compartes una carpeta de Drive con nuestra cuenta de servicio, que tiene acceso de solo lectura (drive.readonly) y únicamente puede leer lo que esa carpeta contiene.
Usamos esos datos únicamente para ofrecerte esa función y no para otro fin. No los vendemos, no los usamos para publicidad, no los usamos para desarrollar ni entrenar modelos de inteligencia artificial de uso general y ninguna persona los lee, salvo que tú lo autorices, que sea necesario por seguridad o para investigar un abuso, o que la ley lo exija.
Los tokens de acceso se conservan mientras la conexión esté activa. Puedes revocar el acceso en cualquier momento desde los permisos de tu cuenta de Google o escribiéndonos, y borramos los datos de Google que conservemos cuando lo pidas o cuando termine la conexión.
El uso y la transferencia a cualquier otra app de la información que recibamos de las API de Google respetará la Política de datos de usuario de los servicios de las API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado. / Againstfomo’s use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
7.Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas y mantener copias de respaldo. Después los eliminamos o los anonimizamos. Puedes pedir la eliminación antes, sujeto a lo que la ley nos obligue a conservar.
8.Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos: cifrado en tránsito, control de acceso por roles y registros de auditoría. Ningún sistema es infalible; si ocurre una vulneración que afecte tus datos, te avisaremos conforme a la ley.
9.Tus derechos (ARCO)
Conforme a la legislación mexicana de protección de datos personales en posesión de particulares, puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar tu consentimiento y limitar el uso o la divulgación de tus datos.
Para ejercerlos, escribe a contacto@againstfomo.com con tu nombre, un medio para responderte, una copia de una identificación y la descripción clara de lo que pides. Te responderemos dentro de los plazos que fija la ley. Si consideras que tu derecho no fue atendido, puedes acudir a la autoridad de protección de datos competente.
11.Menores de edad
Las apps no están dirigidas a menores de 18 años y no recabamos a sabiendas sus datos. Si crees que un menor nos entregó datos, escríbenos y los eliminaremos.
12.Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos por un medio razonable.
13.Contacto
Dudas o solicitudes de privacidad: contacto@againstfomo.com.